אופן קבלת ההזמנה:
משלוח עד הבית – ההזמנה תסופק באמצעות שליח עד הבית שעות האספקה משתנות ונקבעות ע"י חברת המשלוחים בהתאם לסידור עבודה שינוי כתובת כרוך בעלות של 29 ש"ח.
במידה ולא הצלחנו לספק את המשלוח בגלל כתובת לא נכונה / טלפון לא נכון הלקוח יחוייב ב50 ש"ח (מחיר עלות משלוח כפול)
יתכן תוספת מחיר להובלות של רהיטי סגל : למחירון 2022
יתכן תוספת מחיר להובלות של חדרי נוער (מיטה Fun) של רהיטי סגל: למחירון
ציטה שופס- איסוף המשלוח מנקודות שירות הקרובה ביותר לאזור מגוריכם.
מדיניות החזרת מוצרים:
- לא ניתן להחליף מוצרים אשר נרכשו באתר. באם אינך מעוניין/ת במוצר ניתן להחזיר את המוצר בתיאום מראש עם שירות הלקוחות ולקבל זיכוי בקיזוז 5% עמלת ביטול.
- ניתן לבטל את העסקה מיום ביצוע ההזמנה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר.
- לאחר קבלת המוצר על אחריות הלקוח להחזיר את המוצר על חשבונו, כשהוא סגור באריזתו המקורית, אל אחד מסניפי הרשת ולעדכן בכך את שירות הלקוחות.
- לא ניתן להחזיר מוצרים שהורכבו ו/או נעשה בהם שימוש ו/או אריזתם פגומה.
- הזיכוי מתבצע בכרטיס האשראי.
להלן מספר דגשים לגבי ההזמנה:
*מוגבל ל-3 יחידות לפריט
*חשבונך עדיין לא חוייב עד אשר תיבדק זמינות המוצר במלאי.
* במידה והמוצר לא יהיה זמין במלאי, נציגינו יצרו איתך קשר בהקדם.
* חיוב ההזמנה וקבלת החשבונית למייל ייעשה כאשר המשלוח יצא מהרשת.
* ביטול הזמנה לאחר שנשלחה מחברת בייבי סטאר, גם אם טרם נתקבלה אצל הלקוח, תחוייב בדמי ביטול בגובה 5% מסכום ההזמנה
* אין החלפת מוצרים בשל אריזה פתוחה/פגומה/ קרועה
* הובלה והרכבה של ריהוט לא כלול במחיר.
* את הרכישה באתר אין אפשרות לקבל פתק החלפה, אך ניתן להחזיר לחנות שם יבדקו את תקינות המוצר ובמידה ותקין לקבל קופון לרכישה בסכום דרך האתר.
* באחריות הלקוח לבדוק את המוצר בעת קבלת המשלוח.
*יתכנו שינוים במחיר ההובלה עקב מקום מגורים / קומה גבוה (ללא מעלית)
